Обучение на ассистента в Челябинске

Ассистент - сотрудник, который обеспечивает выполнение профессионального процесса вместе с основным специалистом, берет на себя определенную часть организационных, технических, учебных, творческих или вспомогательных функций и отвечает за качество именно своего участка работы. При этом содержание должности полностью меняется в зависимости от сферы деятельности.

В высшем образовании ассистент проводит отдельные виды учебных занятий, занимается учебно-методической работой и участвует в деятельности кафедры. На съемочной площадке ассистент помогает организовать техническую или творческую часть производства. В концертной деятельности он обеспечивает работу дирижера, хормейстера или другого специалиста. Ассистент по оказанию технической помощи выполняет совсем другую задачу - помогает человеку безопасно передвигаться, ориентироваться и пользоваться объектами инфраструктуры.

Поэтому слово «ассистент» нельзя воспринимать как обозначение универсального помощника, которому можно поручить любые действия. Каждое профессиональное направление имеет собственные границы компетенции, требования к образованию, знаниям и ответственности. То, что сотрудник способен качественно выполнять обязанности ассистента в одной отрасли, не подтверждает его готовность работать в другой.

Для образовательной страницы короткое название «Ассистент» удобно использовать как общий раздел. Но при оформлении подготовки и определении должностных функций необходимо устанавливать полное профессиональное наименование, соответствующее реальной деятельности работника.

Короткое название не показывает, кому и в чем помогает сотрудник

В ОКПДТР рядом расположена целая группа должностей со словом «ассистент». Большинство из них отнесены к категории специалистов, однако они распределены между разными профессиональными группами.

В классификаторе представлены, например:

• ассистент;
• ассистент архитектора-реставратора;
• ассистент дирижера и ассистент хормейстера;
• ассистент звукооператора, звукооформителя и звукорежиссера;
• ассистент кинооператора, кинорежиссера и телеоператора;
• ассистент по оказанию технической помощи.

Отдельно существуют ассистенты артистов цирка, балетмейстеров, режиссеров различных направлений, художников, технических специалистов анимационного производства и экскурсоводов.

Общим остается только принцип профессионального содействия. Ассистент включен в основной процесс, но выполняет определенную часть функций в пределах собственной компетенции. В остальном направления могут практически не пересекаться.

Например, ассистент кинооператора работает с подготовкой съемочного процесса и технической частью изображения, а ассистент дирижера находится внутри музыкально-исполнительской деятельности. Ассистент архитектора-реставратора связан с документацией и реставрационным проектированием, а специалист по технической помощи - с сопровождением человека.

Поэтому обучение начинается не с вопроса «что должен знать ассистент вообще», а с определения чьим ассистентом является сотрудник и какой процесс он обеспечивает.

Самостоятельная должность «Ассистент» связана с высшим образованием

При использовании названия без дополнительных слов классификатор относит должность «Ассистент» к категории специалистов и к группе профессорско-преподавательского персонала университетов и других организаций высшего образования. В этой же профессиональной группе находятся доцент, профессор, преподаватель и старший преподаватель.

Это важное отличие от бытового понимания слова. В данном случае ассистент - не административный секретарь и не личный помощник руководителя, а преподавательская должность.

Квалификационная характеристика предусматривает организацию и проведение учебной и учебно-методической работы по дисциплине или отдельным видам занятий. Ассистент участвует в работе кафедры, помогает разрабатывать лабораторные и практические занятия, методические материалы и семинары, занимается образовательной и исследовательской деятельностью.

Также в обязанности входит организация методического и технического обеспечения занятий, участие в воспитательной и профориентационной работе, развитие материальной базы учебного процесса и контроль выполнения обучающимися заданий.

Поэтому для такого ассистента основным результатом становится не просто помощь преподавателю. Он самостоятельно выполняет часть педагогических функций и несет ответственность за их качество.

Практическое занятие требует подготовки раньше, чем студенты войдут в аудиторию

Работа преподавателя-ассистента хорошо показывает, почему название должности не означает второстепенность профессиональных задач.

Лабораторное или практическое занятие начинается с понимания учебной цели. Ассистент должен определить, какие знания студент должен применить, какие действия выполнить, какое оборудование или материалы потребуются и каким образом будет проверен результат.

Затем готовится сама учебная среда. Проверяется наличие заданий, методических материалов, приборов, программного обеспечения или лабораторного оснащения. Если оборудование отсутствует или неисправно, это необходимо обнаружить до начала занятия, а не в момент выполнения студентами задания.

Ассистент также должен уметь объяснить последовательность работы так, чтобы обучающийся понял принцип действия, а не просто повторил несколько механических шагов. Для этого требуются знания методики профессионального обучения, педагогики, психологии и современных образовательных технологий. Именно эти области прямо включены в квалификационную характеристику должности.

Особенно важен промежуточный контроль. При лабораторной работе ошибку лучше заметить во время выполнения действия, а не только после получения неправильного итогового результата. Ассистент наблюдает за ходом задания, отвечает на вопросы и определяет, где обучающийся действительно понимает материал, а где только воспроизводит инструкцию.

Таким образом, педагогический ассистент находится непосредственно между учебной программой и практической работой студента. От качества этой связи зависит, станет ли занятие полноценным элементом обучения или формальным выполнением инструкции.

На съемочной площадке слово «ассистент» превращается в целую систему профессий

В кинематографии и телевизионном производстве существует сразу несколько самостоятельных ассистентских должностей. Классификатор отдельно выделяет ассистента кинооператора, кинорежиссера, режиссера, режиссера телевидения, телеоператора, звукорежиссера, звукооператора и других специалистов.

Их нельзя объединить одной должностной инструкцией. Съемочный процесс состоит из большого количества параллельных профессиональных потоков, и каждый ассистент обслуживает свой.

Ассистент оператора работает ближе к съемочной технике и подготовке изображения. Ассистент режиссера обеспечивает организационную сторону реализации постановочного замысла и взаимодействие между участниками процесса. Работа со звуком требует уже понимания соответствующего оборудования и технологии записи.

Именно поэтому ассистент должен знать не только распоряжения основного специалиста, но и технологию своего участка. Если он механически выполняет команды, не понимая производственной последовательности, ошибка может проявиться уже во время записи или съемки, когда повторить действие сложно или дорого.

В творческом производстве особенно важно правильно передавать информацию. Изменение в сцене может повлиять на камеру, свет, звук, реквизит и график. Поэтому ассистент часто выступает связующим звеном между профессиональными участками.

При этом он не должен самостоятельно менять художественное или техническое решение за пределами предоставленных полномочий. Профессиональная самостоятельность здесь означает способность качественно выполнить порученный участок, а не подменить специалиста, которому ассистирует сотрудник.

В музыке и сценическом искусстве помощь строится вокруг общего замысла

Другой большой блок ассистентских должностей связан со сценой. В классификаторе отдельно предусмотрены ассистент дирижера, хормейстера, балетмейстера, артиста цирка и номера в цирке.

Здесь результат невозможно оценивать только по выполнению отдельной технической операции. Ассистент работает внутри общего художественного процесса и должен понимать его структуру.

Например, музыкальный материал требует точного взаимодействия исполнителей, а репетиционный процесс - последовательной передачи указаний и контроля уже отработанных фрагментов. Ассистент должен ориентироваться в профессиональной терминологии и уметь работать с коллективом так, чтобы его действия поддерживали общий замысел.

В театральной, цирковой или хореографической деятельности к этому добавляется организация репетиций, перемещений, элементов постановки и взаимодействия исполнителей. Ошибка может быть связана не с художественным качеством как таковым, а с тем, что нужный элемент оказался не готов к определенному моменту.

Особенность такой работы - большое количество взаимозависимых участников. Поэтому ассистенту необходимы дисциплина, точность передачи информации и способность постоянно удерживать контекст всей постановки, а не только отдельного поручения.

Именно здесь особенно хорошо видно, что профессиональный ассистент не «делает мелкие дела». Он снимает с основного специалиста определенную часть процесса и должен вести ее достаточно самостоятельно, чтобы вся система работала согласованно.

Техническая помощь человеку - отдельная должность со своей профессиональной логикой

Ассистент по оказанию технической помощи выделен в классификаторе отдельно и относится уже не к преподаванию или творческому производству. Его деятельность связана с помощью людям с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья.

Профессиональная функция строится вокруг реальной потребности конкретного человека. Помощь может быть связана с передвижением, ориентацией, коммуникацией и использованием объектов социальной, транспортной или другой инфраструктуры. Профессиональный стандарт относит такую деятельность к отдельному квалификационному уровню.

Здесь принципиально важно не подменять человека и не выполнять за него все действия автоматически. Ассистент оказывает именно ту техническую помощь, которая необходима в конкретной ситуации.

Перед сопровождением оценивается маршрут, особенности объекта и возможные препятствия. Работник должен понимать, где находятся входы, подъемники, лестницы, санитарные помещения, пути эвакуации и другие значимые элементы инфраструктуры. Профессиональные требования отдельно предусматривают подготовку маршрута и изучение условий эвакуации.

Для человека с нарушением зрения характер помощи будет одним, при ограниченной способности к самостоятельному передвижению - другим, а при нарушениях коммуникации - третьим. Поэтому нельзя использовать одну механическую схему сопровождения для всех ситуаций.

Особое значение приобретает общение. Сотрудник должен согласовывать действия с человеком и не принимать решения за него там, где это не требуется для безопасности.

Ассистент помогает специалисту, но границу полномочий нельзя размывать

Практически для всех направлений существует один общий профессиональный риск - постепенное расширение обязанностей по принципу «ты же ассистент, значит можешь сделать и это».

Такой подход особенно проблематичен там, где основная профессиональная функция требует другой квалификации.

Преподавательский ассистент может проводить предусмотренные виды занятий и выполнять методическую работу, но его полномочия определяются требованиями к должности и образовательной организацией. Квалификационная характеристика прямо описывает круг педагогических функций ассистента.

Ассистент кинооператора может готовить съемочную технику и выполнять свои производственные операции, но это не делает его автоматически кинооператором. Аналогично ассистент архитектора-реставратора не получает права самостоятельно принимать любые проектные решения только потому, что участвует в их подготовке.

Особенно ясно граница видна при технической помощи человеку. Ассистент помогает перемещаться, ориентироваться и выполнять необходимые действия, но его должность сама по себе не превращает его в медицинского работника, психолога или социального специалиста другого профиля.

Поэтому в должностных обязанностях необходимо четко определить:

• какие действия сотрудник выполняет самостоятельно;
• что выполняется по поручению основного специалиста;
• какие решения требуют согласования;
• за какой результат отвечает непосредственно ассистент;
• какие операции относятся уже к другой квалификации;
• в каких ситуациях работа прекращается и привлекается другой специалист.

Четкая граница полномочий защищает не только работодателя. Она помогает самому сотруднику понимать, где профессиональная самостоятельность необходима, а где самостоятельное решение может стать превышением компетенции.

У ассистента нет единой системы тарифных разрядов

В отличие от фрезеровщика, сталевара или многих других рабочих профессий, для общего раздела «Ассистент» нельзя установить диапазон рабочих разрядов.

Самостоятельная должность «Ассистент» относится к специалистам. То же относится к большинству ассистентских должностей творческой и технической сферы. Некоторые направления могут использовать квалификационные категории или специальные требования, но они устанавливаются для конкретной должности, а не для слова «ассистент» в целом.

Для преподавательской должности квалификационная характеристика устанавливает требования к профильному образованию, профессиональным знаниям и опыту. Ассистент должен знать нормативное регулирование образовательной деятельности, методику обучения, педагогические и психологические основы, правила учебной документации, образовательные технологии, охрану труда и пожарную безопасность.

В технической помощи применяется совершенно другая квалификационная модель. Соответствующий профессиональный стандарт предусматривает собственный уровень квалификации и требования к подготовке работника.

В кинематографии или сценическом искусстве требования определяются уже квалификационными характеристиками конкретной отрасли.

Поэтому вопрос «какой разряд нужен ассистенту?» сам по себе поставлен неправильно. Сначала устанавливается полная должность, затем проверяются требования к образованию, обучению, опыту и особым условиям допуска.

Подготовка начинается с процесса, который ассистент должен поддерживать

Универсальной образовательной программы, которая одинаково подготовит ассистента преподавателя, режиссера и специалиста по технической помощи, быть не может. Их объединяют некоторые организационные навыки, но профессиональная основа полностью различается.

Для педагогического направления обучение связано с дисциплиной, методикой преподавания, подготовкой практических занятий и образовательной документацией. Для творческого производства необходимы технологии соответствующей отрасли. Техническая помощь требует понимания особенностей сопровождения и доступности инфраструктуры.

При этом есть компетенции, значение которых повторяется в разных направлениях: способность точно воспринимать поручение, планировать собственный участок, передавать информацию, работать с документацией и не выходить за установленные полномочия.

Профессиональная подготовка должна формировать умение:

• понимать структуру основного процесса и свое место внутри него;
• готовить необходимые материалы, оборудование или организационные условия;
• самостоятельно выполнять закрепленный участок работы;
• своевременно передавать основному специалисту важную информацию;
• замечать ситуацию, требующую остановки или согласования;
• подтверждать результат своей работы установленным способом.

Особенно важно учить ассистента не ждать указания на каждое очевидное действие. Хорошая подготовка дает способность заранее видеть, что понадобится на следующем этапе, но при этом не переходить границу профессиональных полномочий.

Ответственность зависит от рабочего места, а не от вспомогательного характера должности

Ассистент может работать в аудитории, лаборатории, студии, на съемочной площадке, сцене, объекте реставрации или при сопровождении человека. Поэтому единого перечня профессиональных рисков для всего раздела нет.

Преподавательский ассистент, например, обязан контролировать соблюдение обучающимися требований охраны труда и пожарной безопасности при практических и лабораторных занятиях. Это прямо входит в квалификационную характеристику должности.

На техническом или творческом объекте риски определяются применяемым оборудованием. Ассистент звукорежиссера, кинооператора или другого технического специалиста может взаимодействовать с электрическим оборудованием, кабельными линиями, стойками, съемочной техникой и другими средствами производства.

При сопровождении человека необходимо учитывать безопасность маршрута, возможность падения, особенности средств передвижения и действия при возникновении нештатной ситуации.

Работодатель организует обучение по охране труда применительно к фактическим обязанностям. Общий порядок обучения и проверки знания требований охраны труда установлен Постановлением Правительства РФ № 2464.

Если сотрудник допускается к работе без обязательного обучения и проверки знания требований охраны труда, часть 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ предусматривает штраф от 15 000 до 25 000 рублей для должностного лица и индивидуального предпринимателя и от 110 000 до 130 000 рублей для юридического лица.

При этом эти суммы относятся именно к нарушениям обязательных требований охраны труда. Для несоответствия квалификации конкретной должности необходимо отдельно учитывать нормативные требования соответствующей профессиональной сферы.

Обучение ассистентов в МПЦ «Феникс»

МПЦ «Феникс» организует обучение по направлениям раздела «Ассистент» с учетом полного наименования должности, фактических обязанностей и требований конкретной профессиональной сферы.

Перед подбором программы определяется, какую именно деятельность будет обеспечивать сотрудник. Для преподавательской работы важны образование, методические компетенции и требования к педагогической должности. Для технического и творческого производства анализируются особенности отрасли, оборудование и границы самостоятельных функций. Для оказания технической помощи содержание подготовки строится вокруг сопровождения человека и безопасного использования инфраструктуры.

Такой подход позволяет не превращать слово «ассистент» в неопределенную должность «для любой помощи». Сотрудник должен точно понимать основной процесс, уметь подготовить собственный участок, качественно выполнить порученные действия и своевременно передать информацию специалисту, с которым он взаимодействует.

Отдельное внимание при подготовке уделяется профессиональным границам. Ассистент должен быть достаточно самостоятельным, чтобы не требовать постоянного контроля за каждым действием, но при этом четко понимать, какие решения находятся уже за пределами его компетенции.

После освоения соответствующей программы и предусмотренной итоговой аттестации оформляются документы, установленные для выбранного вида обучения. Конкретные локальные процессы, оборудование, информационные системы, методики и должностные обязанности сотрудник дополнительно осваивает непосредственно в организации.

Обучение по направлениям раздела «Ассистент» помогает подготовить сотрудника, который не просто находится рядом с основным специалистом, а обеспечивает определенную часть общей работы - заранее готовит необходимые условия, поддерживает процесс, контролирует свой результат и помогает всей профессиональной системе работать без организационных и технических сбоев.