Администратор в Москве
Объем программы: от 160 часов
Продолжительность обучения: от 2 месяцев
Частота обучения: 1 раз в 5 лет
Форма обучения: Очная, очно-заочная, дистанционная
Ближайший месяц набора: июнь
Условия оплаты: Предоплата, Рассрочка, Постоплата
Категория слушателей
- Лица, получающие первичные навыки профессии
- Рабочие, проходящие переподготовку или повышение квалификации
Требования
- Возраст от 18 лет
- Отсутствие медицинских противопоказаний
Как можно пройти курсы
- Как физическое лицо
- Как юридическое лицо
Порядок прохождения обучения
Основные темы программы
- Тема 1. Изучение основ административной работы и документооборота
- Тема 2. Освоение правил организации работы приёмной, работы с посетителями и телефонными звонками
- Тема 3. Освоение базовых программ для работы: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), 1C, электронная почта
- Тема 4. Порядок организации встреч, совещаний, мероприятий
- Тема 5. Планирования рабочего времени и приоритезации задач
- Тема 6. Правила хранения и защиты конфиденциальной информации
- Тема 7. Оформление деловой корреспонденции
- Тема 8. Организация встреч
- Тема 9. Работа с календарём событий
- Тема 10. Работа с офисной техникой (принтер, сканер, копир, ПК)
- Тема 11. Оформление управленческих документов
- Тема 12. Введение деловой переписки
- Практические занятия 96 ч
Обучение по программе «Администратор» — практичный и результативный способ получения новой специальности. Обучение краткосрочное и может проходить в процессе работы — дистанционный формат занятий не требует личного присутствия в учебном центре.
Скачать учебный планСвидетельство о профессии рабочего, должности служащего
По окончании курсов в очном формате и успешной сдачи квалификационного экзамена выпускники получают полный пакет документов: свидетельство о профессии рабочего, должности служащего, удостоверение с указанием квалификационного разряда и протокол заседания квалификационной комиссии.
Сведения о документах и квалификации вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО).
Электронный вид документов можно получить по электронной почте, а оригиналы – при посещении офиса, по почте России или с помощью курьерской службы.
Нормативные документы
Выберите ваш тариф
Выбирайте курс под свои цели
Администратор - это специалист, который отвечает за организацию работы компании, взаимодействие с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса. Именно администратор зачастую становится первым человеком, которого видит посетитель организации. От его профессионализма зависит впечатление клиентов о компании, скорость решения возникающих вопросов и эффективность ежедневных рабочих процессов.
Сегодня администраторы востребованы практически во всех сферах бизнеса. Они работают в гостиницах, медицинских центрах, салонах красоты, спортивных клубах, образовательных учреждениях, торговых организациях и офисах крупных компаний. Специалист должен обладать навыками делового общения, уметь работать с документацией, координировать работу сотрудников и быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
Курсы администратора позволяют получить необходимые знания и практические навыки для успешного старта в профессии. Обучение подойдет как новичкам, так и специалистам, которые хотят расширить свои компетенции или получить дополнительную квалификацию.
Программа разработана с учетом современных требований работодателей и профессиональных стандартов. В процессе обучения слушатели изучают основы администрирования, документооборот, стандарты обслуживания клиентов и организацию работы предприятия.
Кому подойдет обучение на администратора
Образовательная программа рассчитана на широкий круг слушателей независимо от предыдущего опыта работы.
Обучение будет полезно:
- желающим получить новую востребованную профессию;
- сотрудникам организаций, выполняющим административные обязанности;
- специалистам сферы обслуживания;
- секретарям и офис-менеджерам;
- администраторам, планирующим повышение квалификации;
- выпускникам колледжей и техникумов;
- предпринимателям, самостоятельно организующим работу бизнеса.
Профессия администратора считается универсальной, поскольку полученные знания могут применяться практически в любой отрасли. Это делает специальность одной из наиболее востребованных на рынке труда.
Что изучают на курсе
Учебная программа включает как теоретическую подготовку, так и разбор практических ситуаций, возникающих в работе администратора.
Основные разделы курса:
- функции и обязанности администратора;
- организация рабочего процесса;
- правила делового общения;
- стандарты обслуживания клиентов;
- прием и сопровождение посетителей;
- работа с телефонными обращениями;
- делопроизводство и документооборот;
- использование офисных программ;
- ведение внутренней отчетности;
- организация встреч и мероприятий;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- основы трудового законодательства;
- корпоративная культура и деловой этикет;
- требования охраны труда на рабочем месте.
Отдельное внимание уделяется развитию коммуникативных навыков, поскольку работа администратора напрямую связана с постоянным взаимодействием с людьми.
Форматы обучения
Для удобства слушателей предусмотрено несколько вариантов прохождения обучения.
Очная форма позволяет получать знания непосредственно в учебном центре под руководством преподавателей. Слушатели участвуют в практических занятиях, разбирают реальные рабочие ситуации и получают обратную связь от специалистов.
Дистанционный формат подойдет тем, кто не может регулярно посещать занятия. Обучение проходит через образовательную платформу, где размещены все необходимые материалы. Доступ к курсу предоставляется круглосуточно, благодаря чему каждый слушатель самостоятельно выбирает удобное время для занятий.
Преимущества дистанционного обучения:
- обучение из любой точки страны;
- свободный график;
- доступ к материалам 24/7;
- возможность совмещать учебу с работой;
- консультации преподавателей на протяжении всего курса.
После завершения программы документы получают как очные, так и дистанционные слушатели.
Как проходит обучение
Процесс обучения организован максимально удобно и не требует сложной подготовки.
Последовательность обучения включает:
- Подачу заявки.
- Консультацию специалиста учебного центра.
- Заключение договора.
- Оплату обучения.
- Получение доступа к учебным материалам.
- Изучение программы.
- Выполнение тестовых заданий.
- Итоговую аттестацию.
- Получение документов.
Во время обучения преподаватели сопровождают слушателей, помогают разобраться со сложными вопросами и консультируют по всем темам программы.
Документы после обучения
После успешного завершения курса выпускники получают документы установленного образца, подтверждающие прохождение подготовки по профессии администратора.
В зависимости от выбранной программы могут выдаваться:
- свидетельство о профессии рабочего, должности служащего;
- удостоверение о повышении квалификации;
- диплом о профессиональной переподготовке;
- протокол итоговой аттестации.
Документы подтверждают квалификацию специалиста и могут использоваться при трудоустройстве, переводе на новую должность или прохождении проверок работодателя.
Получить документы можно несколькими способами:
- лично в учебном центре;
- по электронной почте в виде скан-копий;
- через курьерскую службу;
- заказным письмом Почты России.
Преподавательский состав
Занятия проводят специалисты, имеющие многолетний опыт работы в сфере административного управления, клиентского сервиса и организации деятельности предприятий.
Преподаватели курса:
- обладают практическим опытом работы;
- знакомы с современными требованиями работодателей;
- используют реальные примеры из профессиональной деятельности;
- помогают освоить навыки эффективного общения;
- консультируют по вопросам трудоустройства и карьерного развития.
Благодаря сочетанию теории и практики обучение позволяет быстро подготовиться к выполнению должностных обязанностей администратора.
Доставка документов
Документы доставляются по всей России в течение нескольких дней.
Процесс организован так, чтобы исключить задержки и обеспечить максимально быструю и удобную доставку: все отправления выполняются только заказным письмом, а после отправки вы получаете трек-номер для отслеживания.
-
бесплатно
отправка документов
-
от 3-х дней
срок доставки документов
-
100%
гарантия доставки
Форматы обучения по направлению "Администратор"
Основная часть наших образовательных программ реализуется дистанционно. Действующее законодательство уравнивает слушателей очных курсов и студентов, обучающихся онлайн.
Обучение проходит на современной образовательной платформе. Вы получаете теоретические материалы, практические задания, учебные консультации с преподавателем-практиком.
Для некоторых специальностей программы ДПО законодательно предполагают только очную форму обучения. Это ряд высокотехнологичных рабочих специальностей, медицинские профессии, первая помощь. По запросу возможна подготовка индивидуального курса и проведение очного обучения на территории учебного центра или на объекте заказчика.
Преподаватели
ФОТОГАЛЕРЕЯ
Вас также может заинтересовать:
Наши преимущества
Скачайте приложение МПЦ «ФЕНИКС»
- Отсканируйте QR-код на iOS или Android, чтобы загрузить приложение.
- Ваш персональный менеджер предоставит вам данные для входа в систему (логин и пароль), с помощью которых вы сможете комфортно и эффективно проходить обучение в любое удобное время.
Наши документы
Многопрофильный учебный центр «Феникс» проводит первичное обучение, курсы повышения квалификации, профессиональную переподготовку, предаттестационную подготовку по рабочим и другим специальностям.
Все программы аккредитованы и соответствуют всем требованиям Министерства Образования. В проектировании программ профессиональной переподготовки учтены требования Профессиональных стандартов в конкретной области. Сочетаем следование госстандартам и современным тенденциям развития образовательной сферы, промышленности, норм качества, существующих на мировом уровне.
Выбирая многопрофильный учебный центр «Феникс», вы выбираете качество, надежность и профессионализм. Мы поможем вам обрести новые знания и навыки, необходимые для успешной карьеры и достижения поставленных целей.
Новости
Вы можете произвести оплату любым удобным для вас способом:
- Через мобильный банк с помощью QR-кода, он будет указан в вашем договоре. Выбираете оплату по данной форме, наводите камеру телефона на код в договоре и оплачиваете.
- Также в мобильном банке существует оплата по реквизитам организации. Все наши данные вы можете взять из квитанции.
- Если данный формат для вас неудобен, то на последней странице договора будет квитанция для оплаты в банке.
- У нас на сайте есть возможность провести онлайн-оплату. Для этого нужно будет ввести Ф.И.О., номер договора и сумму оплаты.
8 (800) 700-20-71
Статьи
НАС РЕКОМЕНДУЮТ
Нас благодарят
О нас пишут
О нас говорят
Наши клиенты